Мистецтво переконання: техніки, що допомагають обернути спілкування в вашу користь

Уявіть, як було б чудово, якщо люди, з якою виконується донести свою точку зору, погоджувалися з Вами і прислухалися до Вашої думки. Щоб здійснити цей план, достатньо володіти мистецтвом переконання - техніками і прийомами, що допомагають переконати людину і вселити йому довіру - так спілкування буде більш продуктивним і корисним.

Мистецтво переконання: як правильно створити відповідну обстановку

Розумний розмова повинна проходити в певній обстановці - так є більше шансів зрозуміти співрозмовника і бути зрозумілим самому. Це допоможе налаштуватися на спілкування і використовувати методи переконання.

Відео: ПРОДАЖУ ЗА 5 ХВИЛИН 19. Психологія впливу

1. Обстановка.Шум, що бігають навколо офіціанти, кричущі діти навряд чи посприяють налагодженню контакту. Щоб використовувати мистецтво переконання слід уникати всіх дратівливих чинників.
2. Зморив в очі. Було встановлено, що під ча я розмови зоровий контакт повинен займати 25-75% часу. При цьому, не слід дивитися на людину більше 10 секунд - це може його насторожити. Якщо ж зовсім уникати зорового контакту зі співрозмовником, він може подумати, що Ви намагаєтеся його обдурити.
3. Відкрита поза.Щоб переконати людину, прийміть правильну позу. Це означає, що не варто схрещувати руки і ноги, опускати голову. Також досить дієвим методом переконання є прийняття пози, яка "віддзеркалює" положення співрозмовника.
4. ввічливість і компліменти. Чтобипріятние слова видалися співрозмовнику недоречною лестощами, відзначте гідності не Вашого візаві, а того, що йому дійсно дорого (згадайте про те, який серденько його улюблений кіт, наприклад).

Щоб грамотно полестити людині, спробуйте використовувати метод "мінус-плюс". Спочатку Ви змушуєте людини засумніватися в своїх позитивних якостях, а потім підкріплюєте його самовпевненість. Важливо не перестаратися з "мінусом", так як потім ніякі "плюси" вже не допоможуть усунути неприємний осад.

Відео: TPB AFK: The Pirate Bay Away from Keyboard HD (multi subtitles)

5. "Я-повідомлення". Замість тогощоб відразу пред`являти претензію "Ти постійно запізнюєшся! Скільки можна? ", Краще сказати" Коли ти запізнюєшся я дуже переживаю, тому що не знаю, що могло з тобою статися. Мені було б дуже приємно, якби в таких випадках мені дзвонили ".

Як переконати людину на рівні підсвідомості

Щоб людина, з якою Ви спілкуєтеся НЕ викрив Вас в маніпуляції, спробуйте впливати на його підсвідомість безпосередньо.

Контролюйте свій голос.Безсумнівно, найголовнішим зброєю в бесіді виступає саме голос. Ліліан Гласс, американський фахівець в області спілкування в своїй книзі "Я читаю думки" підкреслює, що власники гучних і високих голосів часто сприймаються як маніпулятори і нервові особистості, а тихоні дратують.

Найчастіше вимовляєте його / її ім`я. Дейл Карнегіотметіл, чтозвучаніе власного імені викликає у людини позитивні емоції, адже це - знак уваги саме до особистості, а не до статусу або звання. При цьому, не забувайте стежити за тим, як Ви вимовляєте ім`я співрозмовника - це потрібно робити проникливим голосом.

Підвищуйте значимість людини. Цей метод переконання діє безвідмовно. Використовуйте такі фрази: "Я б хотів (а) з Вами порадитися", "Ніхто крім Вас не зможете підказати", "Я знаю, що тобі я можу довіряти". Так співрозмовник зможе відчути себе справжнім експертом і з радістю продовжить розпочату розмову.

Повідомляйте найважливіше на початку і в кінці розмови. Щоб переконати людину, повідомляйте йому найважливішу для Вас інформацію в початку і в кінці розмови - Слова, сказані в цей період найкраще, сприймаються і запам`ятовуються. Це явище носить назву "ефект краю" і було відкрито ще в 1885 році німецьким психологом Германом Еббінгаузом.

Відео: Виступ Салмана Хана в клубі MIT в північній Каліфорнії

Приводьте приклади з життя. Щоб переконати людину в чому-небудь, спробуйте навести приклади з життя знайомих або посилаючись на досвід авторитетних осіб.

Співрозмовник повинен бачити, що Вам дійсно цікаво з ним спілкуватися, для цього використовуйте метод "рефлексивного слухання":

• підводите підсумки ( "Значить, буде краще, якщо ти звільнив?") - 
• озвучуйте почуття співрозмовника ( "Напевно, тобі було дуже ніяково в той момент") - 
• постарайтеся перефразувати почуте своїми словами ( "Виходить, ти точно вирішив (а) змінити рід діяльності?") - 
• задавайте уточнюючі питання, дізнавайтеся подробиці.

Мистецтво переконання - те, що допомогло досягти успіху багатьох людей і володіти їм шалено важливо. Використовуючи техніки, описані в статті, Ви зможете переконати людину в своїй правоті і навчитеся викликати прихильність до себе оточуючих.