Сучасна хірургія - це навички майстра-ремісника і вміння бути психологом

У приймальному відділенні клініки Medical Club метушиться велика сім`я, все дуже переживають за головного її члена - дідуся, якого привезли здалеку. Дідусь переніс кілька операцій в різних клініках, і тепер сім`я чекає на вердикт доктора Андрія Рубана, керівника офтальмологічного відділення клініки, на якого у всіх остання надія. Втім, тут чимало й інших стурбованих пацієнтів, з хвилюванням чекають прийому. Всі знають, що доктор обов`язково прийме особисто кожного пацієнта, що скаржиться на проблеми із зором. Як йому вдається знайти час і увагу для кожного хворого, і чому офтальмологічні пацієнти часто вважають клініку Medical Club своєї останньої надією? Про це, та про багато іншого - спеціально для читачів Estet-portal.com розповів Андрій Миколайович Рубан, лікар вищої категорії, кандидат медичних наук, член Європейського Товариства витреоретинальной хірургів (EVRS) і Європейського ретінального Товариства (EURETINA).

- Чи трапляються у Вас ситуації, що вже з першого погляду на увійшов пацієнта Ви можете досить чітко припустити, яка проблема із зором привела людини в клініку?

- Мистецтво лікування, яке вимагає від доктора спостережливості і глибоких знань по відношенню до різних патологій, налічує тисячі років. Один з іменитих професорів Київського Університету Святого Володимира Е.Мандельштам писав у своїй монографії в 1889 році, про те, що досвідчений лікар ще до початку спілкування з пацієнтом повинен вміти по його зовнішньому вигляду, по тому як він йде, як орієнтується в просторі, по положенню його голови поставити попередній діагноз. Повірте, і сьогодні, незважаючи на те, що сучасні клініки мають широким спектром дорогого діагностичного обладнання, роль лікарської спостережливості в мистецтві постановки правильного діагнозу важко переоцінити.

Відео: Стильні тематичні зачіски перукарське мистецтво

Крім того, по обличчю пацієнта можна визначити ще і те, наскільки він налаштований на діалог - агресивний він або, навпаки, налаштований дружелюбно. Дуже важливо налаштувати пацієнта позитивно вже на першій консультації. Якщо пацієнт не налаштований на контакт, якщо комунікації з лікарем немає, то що б ми не робили, як би успішно ми не вирішували найскладніші хірургічні завдання, пацієнт буде незадоволений результатом. Це, ймовірно, одна з найбільш серйозних медичних проблем. Буває, що зір у пацієнта відновилося до 100%, але він йде незадоволеним. А трапляється, що пацієнт отримує зовсім не максимальне зір, але повністю задоволений і вдячний.

Сучасні хірурги - це фахівці 50 на 50: одну половину складають навички майстра-ремісника, який виконує тонкі унікальні хірургічні маніпуляції, а іншу-вміння бути психологом, який повинен, перш за все, зрозуміти настрій пацієнта, зрозуміти його проблеми і очікування, які далеко не завжди можуть бути пов`язані із захворюванням очей. І постаратися надати йому максимально можливу допомогу.

- Чи трапляється так, що пацієнт має серйозні проблеми із зором, але його позитивна налаштованість покращує результат лікування?

- Безумовно. Мотивація пацієнта - це дуже важливий фактор, який ми враховуємо і на який орієнтуємося при ухваленні рішення про проведення операції або про відмову від неї. Звичайно ж, якщо пацієнт налаштований на операцію позитивно, вірить в її позитивний результат, то шанси отримати бажаний результат вище. І навпаки, якщо пацієнт спочатку бачить тільки проблеми, налаштовується тільки на ускладнення, то, як показує практика, на превеликий жаль, так воно і буде.

- Який середній вік пацієнтів, які звертаються в офтальмологічне відділення Medical Club?

- Мабуть, це люди 45-60 років, навіть трохи молодше. Це говорить про те, що багато наших пацієнтів - люди працездатного віку, і актуальність нашого Центру, розв`язуваних тут завдань дуже висока. Адже той же цукровий діабет, як одна з основних причин зниження центрального зору у пацієнтів в розвинених країнах, призводить до нас цілком молодих людей на піку карьери.Еслі ми говоримо про травми, то це взагалі молоді люди. Якщо згадати про відшарування сітківки-це також працездатна категорія населення, яка ставить високі вимоги щодо якості свого зору. Тому, працюючи з такою цільовою аудиторією, ми розуміємо, що повинні з максимальною повнотою відновлювати зір, використовувати найсучасніші мініінвазивні технології хірургії, найбільш досконалі штучні кришталики (мультифокальні, торичні лінзи) від провідних світових виробників.

Відео: Успех3

- Чи трапляється, що пацієнт приходить в вашу клініку на первинний прийом і при цьому не в змозі чітко сформулювати, яка проблема із зором його турбує?

- Знаєте, всю свою лікарську практику я займаюся пацієнтами з проблемами сітківки ока. Це одна з найбільш важких категорій в офтальмології, де, операція, найчастіше, остаетсядля них єдиною нагодою не осліпнути. І коли до операції пацієнт бачить тільки рух руки у особи, а після - може читати, бачити рідних і близьких, здатний прожити активне життя, то в такі моменти відчуваєш гордість і радість за професію.

Тому, коли на консультацію приходить пацієнт зі скаргами на «плаваючі» мушки перед очима, на дискомфорт, стомлюваність в очах, то перше про що думаєш - слава Богу, що він не знає, що ж таке дійсно серйозні проблеми з очима.

Але, з іншого боку, потрібно чітко розуміти, що для кожного пацієнта поріг проблеми індивідуальний, і кого-то плаваючі мушки дратують настільки, що людина не може виконувати свої функціональні обов`язки, постійно знаходиться в стані стресу. І тоді, навіть при стовідсотковому зорі, доводиться вирішувати цю проблему, в тому числі, і хірургічним путем.Для когось правильно підібрані окуляри відкривають новий світ, нову якість життя, а комусь вчасно призначені краплі допомагають повернути втрачене якість життя. І все тому, що лікар уважно і ретельно підійшов до вирішення його такий, здавалося б, «не серйозною» проблеми. Все це підтверджує стару мудрість про те, що не буває «несерйозно» проблем, але бувають «несерйозно» доктора.