Олександр неробеев: "завдання пластичної операції - допомогти пацієнтові розкрити його внутрішню сутність"

Як відображається сучасна непросте життя на роботі клінік пластичної хірургії? За яким принципом пацієнти шукають для себе клініку і вибирають пластичного хірурга? Які завдання повинен ставити перед собою фахівець естетичної хірургії, пропонуючи пацієнту способи корекції його зовнішності? На ці та інші питання відповів відомий хірург - фахівець з визнанням, репутацією і великою командою талановитих учнів.

Олександр Неробеев, пластичний хірург, доктор медичних наук, професор, завідувач кафедри пластичної та щелепно-лицевої хірургії РМАПО, віце-президент товариства естетичної медицини, генеральний директор і провідний пластичний хірург клініки косметології і пластичної хірургії "Арт-Клінік"

Економічні труднощі позначаються на багатьох сферах нашого життя. Як вони відображаються на пластичної хірургії?

- Всі пацієнти без винятку стали цікавитися спеціальними пропозиціями і знижками незалежно від рівня доходів і від того, чи є вони постійними клієнтами клініки. Якщо говорити про кількість пластичних операцій, то воно не зменшилася. А ось час прийняття рішення про хірургічне втручання помітно скоротилося. Якщо раніше людина могла прийти на консультацію, а потім взяти досить довгу паузу для роздумів, то зараз все прагнуть призначити конкретну дату операції і готові внести передоплату, аби бути впевненими в тому, що вартість медичної послуги не зміниться.

- Переваги мають, безумовно, клініки з високою технічною оснащеністю і академичностью підходу до пластичної хірургії. Важливо пам`ятати, що сьогодні з`являється багато модних нововведень в естетичної хірургії і косметології, але ці інновації не пройшли необхідних випробувань, які не довели свою ефективність і безпеку. Більшість пацієнтів вважають за краще такий підхід, при якому відбувається мінімальне пошкодження тканин при максимально позитивному результаті.

- Це скоріше маркетинговий хід і такий внутрішній термін для бесід між фахівцями. Існує базова школа, яка є основою професії, на цей фундамент вже надбудовується досвід і професіоналізм лікаря. Якщо вдуматися, що таке "авторський почерк"? Чи означає це, що від такого хірурга все йдуть з однаковими носами або розрізом очей? Якщо так, то даний феномен навряд чи варто оцінювати в позитивному ключі.

Це ілюзія - вважати, що можна прийти до лікаря і замовити йому конкретну зовнішність. кардинально "перекроїти" обличчя і тіло або неможливо, або така робота буде сильно кидатися в очі, що теж ніяк не можна назвати успіхом. Грамотний фахівець завжди відштовхується від індивідуальних - як фізичних, так і особистісних - характеристик пацієнта. Завдання пластичної операції - зробити людину кращою версією його самого, але не перетворити в іншу людину. Допомогти пацієнту розкрити його сутність і розквітнути - це так цікаво!

Що б Ви порадили пацієнтам, які перебувають в пошуку "свого" пластичного хірурга?

- Найнадійнішим джерелом інформації про лікаря, мабуть, служить "сарафанне радіо". Однак є одне але: цей ресурс частково перекочував в Інтернет, тим самим втративши колишню достовірність. Тому найбільше варто довіряти тим, хто сам побував у того чи іншого фахівця і залишився задоволений тим, що отримав. Часто нових пацієнтів в клініку призводять за руку її постійні клієнти.

Існують і непрямі ознаки, що дають уявлення про кваліфікацію хірурга: його досвід роботи, відгуки про нього на сайті клініки, фотографії пацієнтів в форматі "до" і "після". Хоча портфоліо не завжди відображає дійсність: на жаль, деякі лікарі не проти скористатися фотошопом.

Безумовно, клініка повинна мати медичну ліцензію на послуги, що надаються. Повинні бути всі умови для проведення реанімації.

Як правило, якщо пацієнт спочатку повністю довіряє лікарю, впевнений, що його розуміють і зроблять все саме так, як йому треба, результат операції буває краще.

- Ідею обов`язкової попередньої консультації у психолога давно намагаються втілити в життя. 90% пластичних хірургів з радістю зустріли б таке нововведення. Для більшості людей пластична операція - психологічно напружене захід, особливо якщо говорити про хірургічне втручання на обличчі. Коли людина морально не підготовлений, це може сильно позначитися як на сприйнятті їм отриманих результатів, так і на процесі реабілітації. З іншого боку, бувають захопливі натури, які роблять одну пластику за одною і не можуть зупинитися, - їм теж необхідна допомога психолога.

Нерідко, розуміючи, що його намагаються "промацати" саме з позиції психології, людина насторожується і починає запевняти, що він - нормальний. Але ж комусь скальпель хірурга дійсно не потрібен. Наприклад, приходить до лікаря об`єктивно симпатична жінка, з якихось причин незадоволена своєю зовнішністю: тут-то і повинен підключитися психолог, щоб зрозуміти, що її турбує - реальні недоліки або суб`єктивне переконання в своїй потворності. Перш ніж приймати рішення про пластичну операцію, важливо розібратися з внутрішніми мотивами пацієнта.